Uno de los mecanismos más sencillos para validar usuarios es comprobar su correo. Al validar su email tenemos una fórmula simple pero eficiente para realizar un primer cribado. En este artículo aprenderás como comprobar correo te puede ayudar a verificar tus usuarios.
Cada vez es más común que los usuarios contraten o soliciten servicios a través de Internet. El principal problema con de las empresas es saber si la persona que esta contratando el servicio es quien dice ser.
Si para solicitar un presupuesto se solicitan muchos datos como una foto del documento de identidad es muy probable que durante el proceso de registro se pierdan muchos usuarios. Se estima que más del 35% de las personas que se registran a un servicio que utiliza el “doble opt-in” dejan de validar su email y por tanto se convierten en registros válidos.
Si los métodos de verificación son muy laxos o inexistentes, es muy probable que los usuarios introduzcan el sistema direcciones falsa, inválidas o utilicen lo que se conoce como mails “disposables” (direcciones de email temporales solo activas durante 10 minutos).
Si el coste medio de captación de un lead suele ser superior a varios euros, no es de extrañar que las empresas busquen mecanismos para validar usuarios.
Comprobar correo, una fórmula sencilla pero eficaz.
Utilizar un servicio para comprobar correo como el que ofrece Verificaremails es una fórmula sencilla pero altamente eficaz para saber si un dirección de correos es válida. Mediante una API, se realiza una llamada al servicio para validar emails.
Lo mejor de todo es que esta comprobación no se realiza en “background” es decir mientras el usuario rellena el resto de los campos del formulario, una vez ha introducido su dirección de email se lanza a comprobar correo. El usuario no percibe nada, tan solo si se detecta que la dirección de emails es inválida se muestra un mensaje de error por pantalla.
El servicio para comprobar correo permite detectar las direcciones inválidas, mails disposables, spam trap mails…
Adjuntamos un listado de los códigos de error que verificaremails es capaz de detectar:
| Status | Descripción |
| ok | Todo está OK. La dirección es correcta y está preparada para recibir emails |
| error | El servidor indica que la entrega ha fallado, pero no existe información sobre el correo |
| smtp_error | El SMTP ha respondido desde el servidor como inválido o el servidor destino, ha reportado un error interno |
| smtp_protocol | El servidor destina ha permitido la conexión, pero el SMTP, ha cerrado la sesión antes de verificar el correo |
| unknown_email | El servidor ha respondido que la entrega del mensaje ha fallado y que la dirección de email, no existe |
| attempt_rejected | La entrega ha fallado; la razón es similar a la del “rejected” |
| relay_error | La entrega ha fallado ya que se ha producido en fallo en el relay |
| antispam_system | Algún tipo de filtro antispam está bloqueando el proceso de verificación |
| email_disabled | La cuenta de correo está suspendida, deshabilitada, o limitada, no pudiendo recibir correo |
| domain_error | No existe un servidor de correo para este dominio. Ningún mail puede ser entregado |
| ok_for_all | El servidor de correo responde que puede aceptar cualquier dirección de email asociada al dominio |
| dead_server | El servidor de correo está muerto y ninguna conexión puede ser establecida |
| syntax_error | Hay un error sintáctico en la dirección de email |
| unknown | La entrega del mail ha fallado, pero no se ha dado ninguna razón |
| accept_all | El servidor está configurado para aceptar cualquier mail. El dominio acepta cualquier mail asociado |
| disposable | El servidor de correo está configurado para aceptar mails solo durante un periodo de tiempo determinado |
| spam_traps | La dirección de correo es mantenida por un IPS, que no selecciona ni abre correos |
Validar número de móvil
Otro para importante en la validación de la identidad de los usuarios es validar el número de móvil. Mediante el envío de un SMS al móvil que indica el usuarios, con un código de verificación podemos saber de forma sencilla si el móvil pertenece al usuario.
Muchos países requieren de la presentación de un documento de identidad para la compra de una SIM, con lo que dependiendo de los países podemos saber que existe una persona detrás del número verificado.
El principal inconveniente de verificar el teléfono es que no disponemos de una forma económica para contactar a los usuarios, ya que el canal de voz o SMS presente un coste mayor que otros canales digitales como el email
La verificación facial
Una de las fórmulas más eficaces para validar usuarios es realizar un reconocimiento facial del usuario durante el proceso de alta. A través del teléfono móvil o de la cámara del ordenador se escanea la imagen del usuario. A continuación, se le pide que muestre algún documento de identificación como el DNI o pasaporte. Se escanea este documento y se compara con la imagen captada. Si coincide tenemos una prueba de la identidad del sujeto.
Este tipo de mecanismos se utiliza para la contratación de servicios y sustituye a sistema como la firma digital o la de documentos en papel con el consiguiente ahorra. Su principal inconveniente es que dependiendo del servicio que queramos contratar la utilización de la verificación facial puede constituir una barrera para el registro del usuario.
Como podéis ver existen multitud de servicios de verificación de identidad, todo ellos con distintos niveles de fiabilidad. Por su simplicidad y versatilidad comprobar correo es el mecanismo más sencillo y constituye el primer filtro que deberíamos utilizar.
La verificación del móvil nos da un mecanismo para poder identificar a la persona y para mayor fiabilidad y validez legal, la utilización de la verificación fácil es un elemento de contrastada solvencia.
Dependiendo de cada situación se recomienda uno u otro. Si queréis verificar a vuestros usuarios de forma sencilla no dudéis en contactarnos y preguntar por nuestras APIs de verificación y usuarios.
