Um dos mecanismos mais simples para validar usuários é verificar o e-mail deles.
Com a validação do e-mail, você tem uma fórmula simples, mas eficiente, para realizar uma primeira triagem.
Neste artigo, você aprenderá como a verificação de e-mail pode ajudá-lo a verificar seus usuários.
É cada vez mais comum que os usuários contratem ou solicitem serviços pela Internet.
O principal problema das empresas é saber se a pessoa que está contratando o serviço é quem ela diz ser. Se muitas informações forem solicitadas para que você possa verificar seus usuários, você pode ter que verificar o e-mail.
Se forem solicitadas muitas informações para solicitar uma cotação, como uma foto do documento de identidade, é muito provável que muitos usuários se percam durante o processo de registro.
Estima-se que mais de 35% das pessoas que se registram em um serviço que usa“double opt-in” não conseguem validar seu e-mail e, portanto, tornam-se registros válidos.
Se os métodos de verificação forem muito frouxos ou inexistentes, é provável que os usuários insiram endereços falsos ou inválidos no sistema ou usem o que é conhecido como e-mails “descartáveis” (endereços de e-mail temporários que só ficam ativos por 10 minutos).
Se o custo médio de aquisição de um lead é geralmente superior a vários euros, não é de surpreender que as empresas estejam procurando mecanismos para validar os usuários.
Verifique a correspondência, uma fórmula simples, mas eficaz.
Usar um serviço de verificação de e-mail, como o oferecido pela Verificaremails, é uma maneira simples, mas altamente eficaz, de descobrir se um endereço de e-mail é válido.
Por meio de uma API, é feita uma chamada ao serviço para validar e-mails.
O melhor de tudo é que essa verificação não é feita em “segundo plano”, ou seja, enquanto o usuário preenche o restante dos campos do formulário, depois que o endereço de e-mail é inserido, ele é iniciado para verificar o e-mail.
O usuário não percebe nada, apenas se detectar que o endereço de e-mail é inválido, uma mensagem de erro é exibida na tela.
O serviço de verificação de e-mail permite que você detecte endereços inválidos, e-mails descartáveis, e-mails de armadilhas de spam… Em anexo, você encontra uma lista dos códigos de erro que o verificaremails pode detectar:
Status | Descrição |
ok | Tudo está OK. O endereço está correto e pronto para receber e-mails. |
erro | O servidor indica que houve falha na entrega, mas não há informações sobre o e-mail. |
smtp_error | O SMTP respondeu do servidor como inválido ou o servidor de destino relatou um erro interno. |
smtp_protocolo | O servidor de destino permitiu a conexão, mas o SMTP encerrou a sessão antes de verificar o e-mail. |
unknown_email | O servidor respondeu que a entrega da mensagem falhou e que o endereço de e-mail não existe. |
attempt_rejected | Falha na entrega; o motivo é semelhante a “rejected”. |
relay_error | A entrega falhou devido a uma falha de retransmissão. |
antispam_system | Algum tipo de filtro de spam está bloqueando o processo de verificação. |
email_disabled | A conta de e-mail está suspensa, desativada ou limitada e não pode receber e-mails. |
erro_de_domínio | Não há servidor de correio eletrônico para esse domínio. Nenhuma correspondência pode ser entregue |
ok_for_all | O servidor de e-mail responde que pode aceitar qualquer endereço de e-mail associado ao domínio. |
servidor morto | O servidor de e-mail está inoperante e não é possível estabelecer uma conexão. |
syntax_error | Há um erro de sintaxe no endereço de e-mail |
desconhecido | A entrega de correio falhou, mas nenhum motivo foi informado. |
accept_all | O servidor está configurado para aceitar qualquer e-mail. O domínio aceita qualquer e-mail associado |
descartável | O servidor de e-mail está configurado para aceitar e-mails somente por um determinado período de tempo. |
spam_traps | O endereço de e-mail é mantido por um IPS, que não seleciona nem abre e-mails. |
Validar o número do celular
Outra etapa importante na validação da identidade dos usuários é a validação do número do celular.
Ao enviar um SMS para o telefone celular indicado pelo usuário, com um código de verificação, podemos descobrir facilmente se o telefone celular pertence ao usuário.
Muitos países exigem a apresentação de um documento de identidade para a compra de um SIM, portanto, dependendo do país, podemos saber que há uma pessoa por trás do número verificado.
A principal desvantagem de verificar o telefone é que não temos uma maneira econômica de entrar em contato com os usuários, pois o canal de voz ou SMS tem um custo mais alto do que outros canais digitais, como o e-mail.
Verificação facial
Uma das maneiras mais eficazes de validar usuários é fazer o reconhecimento facial do usuário durante o processo de registro.
A imagem do usuário é digitalizada usando um telefone celular ou a câmera do computador.
Em seguida, o usuário é solicitado a mostrar um documento de identificação, como carteira de identidade ou passaporte.
Esse documento é digitalizado e comparado com a imagem capturada.
Se corresponder, temos uma prova da identidade do sujeito.
Esse tipo de mecanismo é usado para contratação de serviços e substitui sistemas como assinaturas digitais ou documentos em papel, economizando dinheiro.
Sua principal desvantagem é que, dependendo do serviço que queremos contratar, o uso da verificação facial pode constituir uma barreira para o registro do usuário.
Como você pode ver, há uma infinidade de serviços de verificação de identidade, todos eles com diferentes níveis de confiabilidade.
Devido à sua simplicidade e versatilidade, a verificação de e-mail é o mecanismo mais simples e é o primeiro filtro que devemos usar.
A verificação do celular nos dá um mecanismo para identificar a pessoa e, para maior confiabilidade e validade jurídica, o uso da verificação fácil é um elemento de solvência comprovada.
Dependendo da situação, um ou outro é recomendado.
Se você quiser verificar seus usuários de maneira fácil, não hesite em entrar em contato conosco e solicitar nossas APIs de verificação e usuários.