Tão importante quanto verificar os e-mails antes de enviar uma campanha de marketing por e-mail é validar os números de telefone antes de enviar uma campanha de SMS ou de chamadas. Embora, no momento, o envio de uma campanha para números de telefone inválidos não a bloqueie, isso pode levar a custos excessivos que, em muitos casos, podem tornar nossas campanhas não lucrativas.
Neste artigo, veremos como podemos validar números de telefone e quais informações temos sobre eles.
Como validar números de telefone
Podemos validar números de telefone usando uma API em tempo real ou usando arquivos. A API em tempo real funciona fazendo uma chamada Rest para o serviço de validação de número telefônico. Em poucos segundos, recebemos uma resposta indicando se o número de telefone está correto. Além do status do número, podemos descobrir mais detalhes, como a operadora da linha, o país, se é um número fixo ou móvel…
Se tivermos os números de telefone em um arquivo, você poderá carregá-los em nossa plataforma e o serviço os validará automaticamente. Depois de validados, você pode baixá-los em um arquivo CSV ou Excel.
Que dados podemos obter com a validação dos números de telefone?
Os dados retornados por cada validação estão no formato JSON.
| válido | verdadeiro |
| número | “34934511100” |
| formato_local | “934511100” |
| international_format | “+34934511100” |
| prefixo_do_país | “+34” |
| código_do_país | “EN” |
| nome_do_país | “Espanha |
| localização | “Barcelona” |
| transportadora | “” |
| tipo de linha | “telefone fixo |
- valid: responde com “true” ou “false” para indicar se o número é válido.
- number: retorna o número de telefone com o prefixo internacional
- local_format: indica o número de telefone local, sem o prefixo internacional.
- international_format: retorna o número de telefone com formato internacional
- Campo country_prefix: retorna o prefixo internacional
- O campo coutry_code retorna o código do país.
- O campo country_name retorna o nome do país.
- campo de localização: retorna a cidade do usuário.
- Campo Operadora: retorna a operadora da linha.
- campo line_type: retorna o tipo de linha.
Validação de números telefônicos no Excel
Assim como a validação de e-mail, podemos validar números de telefone usando o Excel. Precisamos apenas indicar qual coluna contém os números de telefone e a chave da API para realizar a validação. Depois de indicarmos essas etapas, devemos iniciar o processo de validação. Na parte frontal, você verá todos os resultados da verificação.
Como funciona o processo de validação
Primeiro, os números de telefone são verificados sintaticamente. Verifique se eles têm o prefixo internacional correto, bem como o número necessário de dígitos. Uma vez realizada essa validação, o número é comparado com o banco de dados telefônicos das operadoras para obter o código do país, a cidade e a operadora ativa do número.
Combinação de validação de números com manutenção de dados de contato
Há empresas que, uma vez validado o número de telefone, fazem uma chamada automática para o número para verificar o restante dos valores, como nome, sobrenome, e-mail… essa validação é feita automaticamente e é o próprio usuário que verifica seus dados por meio de comandos de voz ou do teclado. Podemos aproveitar a chamada para realizar ações de marketing de voz automatizado.
Há empresas que acreditam que a validação do número telefônico não é necessária, mas uma simples análise de custo indica o contrário. Se estivermos enviando uma campanha de SMS para um grupo de 50.000 contatos, é comum que, se os números de telefone não tiverem sido validados, 15% deles sejam inválidos.
Isso não resulta em um número de 7.500 números inválidos. levando em conta que o custo médio de um SMS é de € 0,036. A não validação de números de telefone nos custa 270 euros.
Levando em conta o custo de oportunidade, o impacto é maior. Uma maneira muito simples de evitar isso seria implementar a validação do número de telefone no formulário de registro. Ele funciona de maneira muito semelhante à verificação de correio eletrônico. Você pode ver um exemplo prático no artigo How to validate an email in php in a secure way (Como validar um e-mail em php de forma segura ).
Ao usar a nossa biblioteca, evitaríamos que o usuário digitasse números errados ou números com formatos que tornassem o uso muito complicado.
Se precisar saber como implementar a validação de número de telefone, entre em contato conosco e nós o ajudaremos em seu objetivo.
