Neste artigo, você saberá por que deve verificar seus e-mails para obter novos leads de qualidade para seu banco de dados de marketing ou CRM.

Se você trabalha com geração de leads ou marketing, sua principal preocupação é a geração de novos leads. Um lead é uma pessoa interessada em seus produtos/serviços. Raramente os clientes sabem sobre seus serviços e compram. Na maioria das vezes, há um processo de conhecimento mútuo antes do fechamento de uma venda. Esse ciclo pode variar de semanas a anos, dependendo do tipo de produto.

Não é preciso ser um gênio para perceber que, se você não puder entrar em contato com o lead, perderá uma oportunidade potencial de vendas.

Por que verificar o e-mail

Dependendo de como capturamos os leads, podem ocorrer erros durante o registro. Se capturarmos leads em uma feira comercial, o vendedor pode cometer um erro ao registrar o mailing. Às vezes, é o próprio usuário que insere seus dados incorretamente nos formulários de registro, especialmente em dispositivos móveis. O cliente pode não querer fornecer seus dados e pode se registrar com um endereço de e-mail inexistente… Há muitos casos, mas todos eles são resolvidos com a verificação do endereço de e-mail durante o processo de registro. A validação do e-mail é simples e evita a introdução de leads inválidos em nosso banco de dados.

Outro motivo mais obscuro é evitar injeções de correio eletrônico. Se os nossos formulários não estiverem protegidos com sistemas antibot ou se não usarmos odouble opt-in, alguém poderá injetar endereços falsos em nossos formulários de registro. Ele também pode introduzir spam-trap-mail, degradando a capacidade de entrega de nossas correspondências e pode até bloquear completamente a entrega.

Um varejista conhecido nos contratou porque tinha formulários de registro desprotegidos. Durante meses, ele recebeu a injeção de e-mails. Inicialmente, ele consumia apenas recursos. Ao enviar para endereços inválidos, os e-mails evoluíam para e-mails-armadilha de spam, reduzindo em 40% a capacidade de entrega de suas campanhas de marketing por e-mail. A recuperação da reputação levou três semanas, com o consequente custo em recursos e perda de vendas. O uso de um serviço de verificação de e-mail como o Verifyemails teria resolvido esse problema de forma fácil e eficaz.

Como verificar o e-mail

Há dois métodos para validar o e-mail. Um deles se aplica aos bancos de dados existentes e se baseia na verificação baseada em arquivos ou em integrações com aplicativos. O segundo é baseado no uso da API e é usado em sistemas de registro em tempo real.

Como validar e-mails usando arquivos

Se você já tiver os e-mails dos seus leads e quiser saber se eles são válidos, poderá usar um arquivo com esses e-mails e carregá-lo em nossa ferramenta da Web para verificação de e-mail. Em poucos minutos, ele realiza mais de 25 testes para cada endereço de e-mail, permitindo que você saiba se o e-mail capturado é válido e, se não for, saiba o motivo.

Não é a mesma coisa se o e-mail tiver sido cancelado quando a conta de e-mail for fechada, como é o caso do envio de campanhas para endereços de spam trap. A primeira é normal, pois as pessoas mudam de emprego e suas contas de e-mail são fechadas. O segundo caso pode ser um indicador claro de uma violação de segurança e é um indicador de que precisamos prestar mais atenção aos nossos métodos de recrutamento.

Na Verificaremails, temos integrações específicas com aplicativos de terceiros para poder usar nosso serviço sem a necessidade de qualquer desenvolvimento. Se você trabalha com uma plataforma de marketing por e-mail, como o MailChimp ou o SalesForce, pode usar nossa integração para verificar seus e-mails nativamente nessas ferramentas.

Como validar o e-mail com a API

Se quisermos validar o e-mail em nossos formulários de registro na Web, no PDV de uma loja ou em qualquer outro dispositivo eletrônico, podemos usar a API. Por meio de uma chamada Rest, podemos conectar nossos formulários de registro ao sistema de verificação de correspondência em tempo real. Antes de registrar um novo e-mail, podemos descobrir se ele existe sem precisar enviar um e-mail.

Podemos notificar o usuário caso ele tenha cometido um erro ao se registrar antes de enviar seus dados e corrigi-lo antes de clicar no botão de registro. Todo esse processo é totalmente transparente para o usuário.

Qual é o custo para validar um e-mail

O custo da validação de e-mail depende do volume de verificações. Quanto mais verificações você fizer, mais barato será o custo unitário por verificação. No site Verifyemails.com, você pode ver os preços para validar um e-mail.

O custo varia de  0,005 €/correio para pequenos volumes a 0,00078 €/correio. O interessante da forma como lidamos com as validações de e-mail é que você só paga pelo que consome. Não cobramos taxa de configuração nem encargos mensais. Você pode comprar quantos pacotes quiser, acumulando seu valor. Quanto maior o pacote, menor o preço de validação.

Os pacotes de validação de e-mail são válidos por um ano. Mas se você renovar antes de um ano, os e-mails não consumidos serão acumulados.

Se você considera o custo de validação de e-mails caro, recomendo o artigo Por que você deve verificar os e-mails de seus novos clientes?

Como funciona o Verificaremails

Para validar um e-mail de forma eficaz, realizamos mais de 25 testes para cada endereço de e-mail. Eles variam desde os mais básicos, como a verificação da sintaxe correta dos e-mails. Simule até mesmo uma conexão profunda via MTA.

Para sermos eficazes e evitar que os ISPs bloqueiem as verificações, usamos milhares de IPS diferentes.

Outros elementos interessantes do processo de verificação são a verificação de e-mails em relação a listas conhecidas de “spam trap mails”.  Você pode ver os detalhes dos recursos de validação de e-mail na página inicial do nosso site.

Serviços complementares para verificar o e-mail

A verificação de e-mails é a primeira etapa na criação de um banco de dados de qualidade, mas há outros elementos que devem ser levados em conta na aquisição de novos leads.

Verificar números telefônicos

A onipresença dos telefones celulares em nossas vidas é indiscutível. Se tivermos um número de telefone válido, poderemos enviar campanhas de SMS, mensagens de WhatsApp, telemarketing… Se não capturarmos corretamente o número de telefone durante o processo de geração de leads, todos os nossos esforços de geração de leads serão irrelevantes.

No Verify Emails, criamos um serviço para validar números de telefone.

Por meio de uma API e em tempo real, você pode descobrir se um telefone é válido durante o processo de registro. Antes de o usuário enviar os dados no formulário da Web, em um PDV ou ao registrar o cliente em um CRM. Podemos verificar os números de telefone, evitando erros de registro.

Além de validar o número de telefone, fornecemos informações sobre a operadora, o país e o tipo de número (fixo ou móvel).

Validação de nomes e sobrenomes

Outro ponto muito interessante é a validação de nomes e sobrenomes. Esse serviço nos permite saber se o nome e o sobrenome dos usuários que temos em nosso banco de dados estão escritos corretamente. Em um mundo em que cada mensagem conta e fortalece a marca da sua empresa, é fundamental dirigir-se ao usuário pelo nome. Pense em como você se sentiria se uma empresa o abordasse com um erro no seu nome ou sobrenome. Pode ser uma surpresa, mas não é incomum que grandes empresas tenham seus registros de nomes errados.

Os serviços de validação de nome e sobrenome funcionam por meio de uma API. Além de validar cada nome, também podemos obter informações sobre o país, o idioma do nome… Todos esses dados o ajudam a conhecer melhor o usuário.

Outro recurso muito interessante da API é a validação de nomes e sobrenomes por meio do preenchimento automático. Ao digitar as primeiras letras do nome ou sobrenome, podemos sugerir uma lista de nomes e sobrenomes, facilitando o preenchimento automático e reduzindo os erros.

Em ambientes em que a absorção deve ser muito ágil ou em dispositivos móveis, a função de validação de nome é realmente útil. Para obter mais informações, consulte a seção“Serviço de validação de nomes e sobrenomes“.

Como você pode ver, há uma infinidade de serviços para verificação de e-mails, nomes, números de telefone… Se tiver alguma dúvida sobre como aplicá-las em sua empresa. Entre em contato conosco e mostraremos casos de uso de diferentes setores, nos quais a validação melhorou substancialmente o banco de dados.